Bescherming van persoonsgegevens

Gegevensbescherming heeft bij ons een hoge prioriteit. Wij vinden het belangrijk transparant en duidelijk te zijn over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en beschermen. Daarom hebben wij dit beleid opgesteld om toe te lichten hoe wij uw gegevens behandelen.

Waarom gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, gerechtelijke uitspraken en besluiten van overheidsinstanties. Dit omvat onder andere het gebruik van persoonsgegevens voor het verzamelen, controleren en bewaren van boekhoudkundige gegevens volgens de geldende boekhoudregels.

Welke soorten persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

Klantnummer
Bestelnummer
Naam
Postadres
Telefoonnummer
E-mailadres
Transactiebedrag
Transactiedatum

Wettelijke grondslag voor verwerking

Het verwerken van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Deense boekhoudwetgeving.
Na afloop van de verplichte bewaartermijn worden alle gegevens verwijderd of geanonimiseerd zodat ze niet langer naar u kunnen worden herleid.

Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De Aanbieder is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt en handelt als verwerkingsverantwoordelijke volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Waar bewaren wij uw gegevens?

Gegevens die wij over u verzamelen worden opgeslagen in Nederland, namelijk bij Booking Experts en op de eigen server van de Aanbieder. Deze overdracht vindt plaats in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt door bevoegd personeel van de Aanbieder.
Daarnaast maakt de Aanbieder gebruik van verwerkers om de bestelde diensten correct te kunnen leveren.

Wij verkopen, delen of ruilen uw persoonsgegevens nooit met derden voor marketingdoeleinden buiten de Aanbieder.

Gegevens die aan derden worden verstrekt, worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van de betreffende dienst. Betrokken derde partijen zijn:

Betalingsverwerking: Mollie
Boekingsverwerking: Booking Experts

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage

U kunt op elk moment vragen welke persoonsgegevens wij over u hebben geregistreerd.
Neem contact op met de Aanbieder; wij sturen u deze informatie per e-mail.

Recht op correctie

U kunt verzoeken dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd als deze onjuist of onvolledig zijn.

Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)

U kunt verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, behalve in de volgende gevallen:

U heeft een openstaande kwestie met ons
U heeft een lopende bestelling
U heeft een openstaand saldo
Er bestaat het vermoeden dat u onze diensten heeft misbruikt binnen de afgelopen vier jaar
Uw schuld is overgedragen aan een derde partij binnen de laatste drie jaar (of binnen één jaar bij overleden klanten)
U heeft een aankoop gedaan die volgens de boekhoudregels bewaard moet blijven

Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

U kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigde belangen van de Aanbieder.
Wij stoppen deze verwerking tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw rechten, of tenzij verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Recht van bezwaar tegen direct marketing

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen direct marketing, inclusief profilering voor marketingdoeleinden.

Recht op beperking van verwerking

U kunt verzoeken om beperking van verwerking in de volgende omstandigheden:

U heeft bezwaar gemaakt op grond van gerechtvaardigde belangen — verwerking wordt gepauzeerd tijdens de beoordeling
U vermoedt dat gegevens onjuist zijn — verwerking wordt beperkt tijdens verificatie
De verwerking is onrechtmatig, maar u wilt geen verwijdering
De gegevens zijn niet langer nodig voor de Aanbieder, maar wel voor het instellen van een rechtsvordering

Hoe oefent u uw rechten uit?

Neem contact op met de Aanbieder voor vragen of verzoeken. Wij nemen gegevensbescherming zeer serieus.

Klacht indienen

Als u meent dat uw gegevens onjuist worden verwerkt, kunt u contact opnemen met Booking Experts via support@bookingexperts.com.
U kunt tevens een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

E-commerce voorwaarden voor Bryrup Camping

Verkoop- en leveringsvoorwaarden

Hieronder vindt u belangrijke informatie over ons online boekingssysteem: hoe wij uw gegevens verwerken, hoe u uw ontvangstbevestiging ontvangt en meer.

De term AANBIEDER verwijst naar Bryrup Camping.

Betaling

Alle prijzen in het online boekingssysteem worden vermeld in Deense kronen (DKK), inclusief btw en belastingen, tenzij anders duidelijk vermeld.

Betaling vindt plaats met geaccepteerde betaalkaarten: Visa en Mastercard.
Voor online betalingen worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Informatie over online betaling

U kunt veilig boeken via ons online systeem.
Deens consumentenrecht beschermt u tegen misbruik van uw betaalkaart, en u draagt geen eigen risico bij frauduleus gebruik via internet.

Meer informatie:
www.betaling.dk
www.fdih.dk

Verzending en levering

Na het boeken en betalen van een hut, huurtent, tentplaats of caravanplaats ontvangt u een huurcontract met een overzicht van uw boeking.

Het contract wordt binnen 24 uur per e-mail verzonden.
Controleer altijd of uw e-mailadres correct is ingevuld.

De levering van de dienst vindt plaats bij aankomst op de aankomstdatum en eindigt bij vertrek op de vertrekdatum, zoals vermeld in het contract.

Annulering en restitutie

Algemeen

Een boeking is pas bindend wanneer de aanbetaling of volledige betaling is ontvangen.

Annuleren binnen 24 uur na boeking (als betaling al heeft plaatsgevonden): het volledige bedrag wordt terugbetaald.

Daarna gelden de onderstaande voorwaarden:

ChatGPT sagde:

Her kommer korrekte og naturlige oversættelser af teksten på hollandsk, engelsk og tysk.
Strukturen og formuleringerne er ens på tværs af alle tre sprog, så de kan bruges direkte i jeres betingelser.

Huuraccommodaties

Bij reservering wordt direct een aanbetaling van 25% van het totale huurbedrag plus eventuele boekingskosten voldaan.

Een maand voor aanvang van de huurperiode wordt het resterende bedrag betaald.

Bij annulering meer dan 30 dagen vóór aanvang van de huurperiode wordt de aanbetaling terugbetaald, verminderd met een vergoeding van 10%.

Bij annulering minder dan 30 dagen vóór aanvang van de huurperiode wordt de aanbetaling terugbetaald, verminderd met een vergoeding van 25%.

Bij annulering minder dan 14 dagen vóór aanvang van de huurperiode wordt het betaalde bedrag niet gerestitueerd. Eventuele vergoeding dient via uw eigen verzekering te worden geregeld.

Eigen caravan/tent/camper

Bij reservering wordt direct een aanbetaling van 25% van het totale bedrag plus eventuele boekingskosten voldaan.

Een maand voor aanvang van de huurperiode wordt het resterende bedrag betaald.

Bij annulering meer dan 30 dagen vóór aanvang van de huurperiode wordt de aanbetaling terugbetaald, verminderd met een vergoeding van 10%.

Bij annulering meer dan 14 dagen vóór aanvang van de huurperiode wordt de aanbetaling terugbetaald, verminderd met een vergoeding van 25%.

Bij annulering minder dan 48 uur vóór aanvang van de huurperiode wordt het betaalde bedrag niet gerestitueerd. Eventuele vergoeding dient via uw eigen verzekering te worden geregeld.

Overmacht

De klant is niet vrijgesteld van betaling wanneer hij/zij door persoonlijke omstandigheden of overmacht (oorlog, staking, natuurramp, epidemie, grenssluiting, enz.) geen gebruik kan maken van de geboekte accommodatie.

Registratie van gegevens

De Aanbieder registreert naam, adres, e-mail en andere informatie die u opgeeft.
Deze gegevens worden niet gedeeld met derden en worden 5 jaar bewaard.

Betaalkaartgegevens worden verwerkt via een beveiligde server en versleuteld verzonden.

Klachtenprocedure

Als u uw contract niet hebt ontvangen en geen foutmelding heeft gekregen, neem dan contact op via de onderstaande gegevens.

Klachten over de boeking of het verblijf moeten binnen een redelijke termijn worden ingediend.

Na 1 jaar vervalt het recht om te klagen volgens de Deense Koopwet (§83, lid 1).

De Aanbieder beoordeelt of restitutie, vervanging of korting passend is.

Bedrijfsgegevens

Bryrup Camping
Hovedgaden 58
DK-8654 Bryrup
Tel.: +45 75 75 67 80
E-mail: info@bryrupcamping.dk
CVR: 40841679 (Krøier-Kvist ApS)