Bescherming van uw persoonlijke gegevens

Gegevensbescherming heeft bij ons een hoge prioriteit en we willen openheid en transparantie over de manier waarop we uw persoonlijke gegevens verwerken. We hebben daarom een ​​beleid ontwikkeld voor de manier waarop uw persoonlijke gegevens worden verwerkt en beschermd.

 

Waarom gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan onze verplichtingen in verband met wetgeving, gerechtelijke uitspraken en overheidsbesluiten. Dit omvat het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor het verzamelen en controleren van boekhoudkundige informatie in overeenstemming met de boekhoudregels.

 

Welke soorten persoonlijke informatie gebruiken we?

Op het gebied van persoonsgegevens gebruiken wij de volgende categorieën:

  • Klantnummer
  • Order ID
  • Naam
  • Postadres
  • Telefoon
  • E-mailadres
  • Transactiebedrag
  • Transactie datum

 

Welk wettelijk recht hebben wij om uw persoonlijke gegevens te gebruiken?

Het gebruik van uw persoonlijke gegevens is noodzakelijk voor ons om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

 

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Wij slaan uw gegevens op in overeenstemming met de Deense Boekhoudwet. Daarna wordt alle informatie verwijderd of zodanig geanonimiseerd dat de informatie u niet meer kan identificeren.

 

Wie is verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens?

De Aanbieder is verantwoordelijk voor de persoonlijke informatie die u ons verstrekt en is verantwoordelijk voor uw persoonlijke informatie in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

 

Waar slaan wij uw gegevens op? 

De informatie die wij over u verzamelen wordt opgeslagen in Denemarken, meer bepaald bij CompuSoft A/S Danske Hostingcentre en de eigen server van de aanbieder. Een dergelijke overdracht van uw persoonlijke gegevens wordt uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

 

Wie heeft toegang tot uw informatie? 

Uw gegevens worden alleen gebruikt door het vertrouwde personeel van de aanbieder. De aanbieder fungeert als gegevensbeheerder voor uw persoonlijke gegevens en gebruikt de persoonlijke gegevens op zijn eigen manier. De aanbieder maakt echter gebruik van verschillende dataverwerkers die ervoor zorgen dat wij het gewenste product en de gewenste dienst aan onze klanten kunnen leveren. Wij geven, verkopen of ruilen uw persoonlijke gegevens nooit door aan derden voor marketingdoeleinden buiten de aanbieder. Persoonlijke gegevens die aan derden worden doorgegeven, worden uitsluitend gebruikt om u van dienst te zijn. Onder elk genoemd proces hieronder vindt u de afzonderlijke categorieën van derden.

  • Pintransacties: DIBS of QuickPay
  • Boekingstransacties: CompuSoft A / S

Wat zijn jouw rechten?

Recht op inzage:

U heeft het recht om op elk moment te weten welke persoonlijke gegevens wij over u hebben geregistreerd. Neem contact op met de aanbieder en wij sturen uw persoonlijke gegevens per e-mail.

 

Het recht op correctie van gegevens:

U heeft het recht om te verzoeken dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd als deze onjuist zijn, inclusief het recht om onvolledige informatie compleet te maken.

 

Het recht om gegevens te verwijderen:

U heeft te allen tijde het recht om de persoonlijke gegevens die wij gebruiken te laten verwijderen, behalve in de volgende situaties:

  • U heeft bij ons een onopgeloste zaak.
  • U heeft een openstaande order die nog niet is afgerond
  • U heeft een financieel conflict met de aanbieder, ongeacht de betaalwijze
  • U wordt ervan verdacht in de afgelopen vier jaar misbruik te hebben gemaakt of gemaakt van onze diensten
  • Uw schuld is in de afgelopen drie jaar of binnen een jaar voor overleden klanten doorverkocht aan derden
  • Als u een aankoop heeft gedaan, bewaren wij uw persoonlijke gegevens in verband met uw transactie omwille van de boekhoudregels

 

Uw recht om u te verzetten tegen uw gebruik op basis van legitieme belangen:

U heeft het recht om u te verzetten tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens op basis van de legitieme belangen van de aanbieder. De Aanbieder zal uw persoonlijke gegevens niet blijven gebruiken, tenzij wij een geldige reden voor het gebruik ervan kunnen aantonen, die in strijd is met uw wensen en rechten en/of gebaseerd is op wettelijke vereisten.

 

Uw recht om zich te verzetten tegen direct marketing:

U heeft het recht om u te verzetten tegen direct marketing, inclusief profielanalyse voor direct marketingdoeleinden.

  • Door rechtstreeks contact op te nemen met de aanbieder.

 

Recht van beperkt gebruik:

U heeft het recht om beperkt gebruik van uw persoonlijke gegevens van de aanbieder te verzoeken in de volgende omstandigheden:

  • Als u bezwaar maakt tegen gebruik op basis van de legitieme belangen van de aanbieder, moet de aanbieder al het gebruik van die persoonlijke informatie beperken en tegelijkertijd verifiëren dat onze legitieme belangen voorrang hebben op die van u.
  • Als u van mening bent dat uw persoonlijke gegevens onjuist zijn, moet de aanbieder al het gebruik van die gegevens beperken en tegelijkertijd de juistheid van die persoonlijke gegevens verifiëren.
  • Als de verwerking oneerlijk is, kunt u zich verzetten tegen het verwijderen van uw persoonlijke gegevens en in plaats daarvan verzoeken om beperkt gebruik van uw persoonlijke gegevens
  • Als de aanbieder uw persoonlijke gegevens niet langer nodig heeft, maar wel een juridische claim moet indienen

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Wij nemen gegevensbescherming zeer serieus en daarom kunt u bij vragen altijd contact opnemen met de aanbieder.

 

Het recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit:

Als u van mening bent dat de aanbieder uw persoonlijke gegevens onjuist verwerkt, kunt u contact opnemen met CompuSoft via info@compusoft.dk. U heeft ook de mogelijkheid om een ​​klacht in te dienen bij de Deense Autoriteit voor Gegevensbescherming.

E-commercevoorwaarden voor Bryrup Camping

Algemene Voorwaarden

Hieronder vindt u nuttige informatie over het gebruik van online boeken. U kunt bijvoorbeeld lezen hoe wij uw ingevoerde gegevens verwerken, hoe u uw betalingsbewijs ontvangt in verband met een aankoop en nog veel meer. Wanneer de AANBIEDER hieronder wordt vermeld, wordt dit gebruikt als synoniem voor Bryrup Camping.

Betalen

Alle prijzen vermeld in het online boekingssysteem van de AANBIEDER zijn, zoals overal op de website, vermeld in Deense kronen (DKK) inclusief BTW en alle belastingen, tenzij in de betreffende situatie duidelijk anders wordt vermeld.

Betaling vindt plaats met behulp van een van de goedgekeurde betaalkaarten/creditcards bij het online boeken, namelijk Visa en Mastercard. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor het handelen via online boeken.

Informatie over handelen op internet

Via ons online boekingssysteem kunt u veilig online winkelen. Als consument bent u in beginsel verzekerd tegen eventueel misbruik van uw creditcard online. Er geldt dan ook geen eigen risico voor misbruik van uw betaalkaart via internet. Hoe u als consument zich moet verhouden tot online betalingen, leest u op de volgende websites: www.betaling.dk, www.fdih.dk.

Verzending en levering

Bij het boeken en betalen van een hut, een huurtent, een plaats voor uw eigen tent of een plaats voor uw eigen caravan, ontvangt u van de AANBIEDER een huurcontract waarin de rekeningen van uw aankoop verschijnen.

Het contract wordt binnen 24 uur na het reserveren per e-mail verzonden. Controleer of u het juiste e-mailadres heeft ingevoerd!

Levering van het bestelde product vindt plaats bij aankomst bij de AANBIEDER op de dag van aankomst (en eindigt bij vertrek op de dag van vertrek). Beide tijden staan ​​vermeld in het bovengenoemde huurcontract.

Herroepingsrecht en terugbetaling

U heeft de mogelijkheid om uw boeking te annuleren onder de volgende voorwaarden:

Zolang u de aanbetaling of de volledige koopprijs niet heeft betaald, is de huurovereenkomst voor geen van beide partijen geldig.

Indien u binnen 24 uur na bestelling annuleert en gehele of gedeeltelijke betaling heeft plaatsgevonden, wordt het volledige bedrag teruggestort. Anders geldt het volgende.

 

Verhuur eenheden

  • Direct bij boeking wordt een aanbetaling gedaan van 25% van het totale huurbedrag plus eventuele boekingskosten.
  • Eén maand voor aanvang van de huurperiode wordt het restant van het totaalbedrag betaald.
  • Bij annulering meer dan 30 dagen vóór aanvang van de huurperiode wordt de aanbetaling terugbetaald, met uitzondering van een vergoeding van DKK 200 plus eventuele reserveringskosten.
  • Bij annulering minder dan 30 dagen voor aanvang van de huurperiode wordt de aanbetaling niet gerestitueerd.
  • Bij annulering minder dan 14 dagen voor aanvang van de huurperiode wordt de aanbetaling niet gerestitueerd. Eventuele vergoeding dient via eigen verzekering te geschieden.

 

Eigen caravan/tent/camper

  • Direct bij boeking wordt een aanbetaling gedaan van 25% van het totale huurbedrag plus eventuele boekingskosten.
  • Eén maand voor aanvang van de huurperiode wordt het restant van het totaalbedrag betaald.
  • Bij annulering meer dan 30 dagen voor aanvang van de huurperiode wordt de aanbetaling terugbetaald met uitzondering van een vergoeding van DKK 200,- plus eventuele reserveringskosten.
  • Bij annulering minder dan 30 dagen voor aanvang van de huurperiode wordt de aanbetaling niet gerestitueerd.
  • Bij annulering minder dan 48 uur voor aanvang van de huurperiode wordt de aanbetaling niet gerestitueerd. Eventuele vergoeding dient te geschieden via eigen verzekering.

Overmacht

De klant is niet ontheven van betaling van de huurprijs indien de klant door persoonlijke omstandigheden of overmacht (oorlog, staking, natuurrampen, epidemie, sluiting van grenzen e.d.) verhinderd is het gebruiksrecht uit te oefenen dat de klant heeft onder de huurovereenkomst.

Registratie van informatie

PROVIDER registreert uw naam, adres, e-mailadres en andere informatie die u verstrekt in verband met de aankoop in zijn klantenbestand. De gegevens worden niet doorgegeven, maar de AANBIEDER bewaart de registratie 5 jaar.

PROVIDER maakt gebruik van server-side cookies en een beveiligde verbinding om de veiligheid te garanderen van de informatie die u op de site verstrekt.

Bij betaling met creditcard gebeurt de registratie via een beveiligde server, waar de informatie gecodeerd wordt voordat deze via internet wordt verzonden.

Klachten behandeling

Als u om welke reden dan ook geen contract ontvangt waarin uw aankoop wordt bevestigd en u geen foutmelding van het systeem heeft ontvangen, kunt u schrijven naar het onderstaande adres of telefoonnummer.

 

Klachten over het boekingsproces, de boeking zelf of het product (verblijf) moeten worden ingediend binnen een redelijke termijn nadat u de fout heeft ontdekt of had moeten ontdekken door regelmatige controle van uw contract. U kunt schriftelijk of mondeling een klacht indienen. Eén jaar na ontvangst van de goederen (verblijf) vervalt het recht om te klagen in overeenstemming met de Aankoopwet §83, paragraaf. 1, tenzij anders overeengekomen.

Wanneer de AANBIEDER jouw klacht over een artikel ontvangt, wordt de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling genomen. De AANBIEDER beslist of het ontvangen artikel wordt terugbetaald, geruild of dat er een prijsverlaging wordt gegeven.

Bedrijfsinformatie

Bryrup Camping
Hovedgaden 58
8654 Bryrup, Denemarken
Tel.: (+45) 75 75 67 80
E-mail: info@bryrupcamping.dk
Cvr.: 40841679 (Krøier-Kvist ApS)